LA REVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO BOLIVARIANO, SOCIALISTA Y HUMANISTA

Por Esp.Víctor Hugo Tineo Verutti

 El concepto de Revolución lleva de manera muy intrínseca la determinante del cambio como elemento indispensable para adaptarse a los constantes y variables desafíos del entorno.

 En efecto, el ser humano es por esencia cambio y dinamismo frente a un mundo avasallante marcado por  las diferentes fuerzas que movilizan las  relaciones mundiales.

 Ante ese escenario los actores políticos toman posiciones para dar respuesta a ese dinamismo, a través de modelos gubernamentales basados en sus ideales.

 En algunos casos toman un matiz personalista, adherido a la figura del líder, mientras que en otros se basa en un conjunto de ideas estructuradas en torno a una forma de hacer las cosas.

 El último caso es precisamente el que se ajusta más al caso venezolano. Recordemos que el Comandante Hugo Chávez se definía acertadamente como Revolucionario, perpetuando el modelo socialista, bolivariano y humanista más allá de su persona como líder.

 Así, dio una gran lección a quienes creían que el proyecto de modelo sucumbiría con su desaparición física. Al contrario,  se ha ido perfeccionando en manos de su discípulo Nicolás Maduro Moros, Presidente Constitucional de la República, quien ha enfrentado con mucha entereza, disciplina, ponderación, armonía y humildad los insondables retos que azotan al país, promovidos por factores de la extrema derecha, vinculados con las fuerzas económicas imperialistas.

 El Presidente Maduro ha tomado decisiones que han conducido a la convocatoria des varios procesos electorales, obteniendo victoria tras victoria y alcanzando el voto favorable de millones de compatriotas.

 De hecho, se podría afirmar, sin temor a dudas, que el “alumno supero al maestro”, pues continuó adaptando el proyecto de modelo revolucionario a las necesidades del país, protegiendo el legado humanista y captando más votos en cada proceso electoral.

 Es un deber  impostergable reconocer el mérito a quien lo merece y no menospreciar a quien lucha por proteger la soberanía de la Patria del Libertador  Simón Bolívar y clama por hacer más eficiente y eficaz al Estado para atender las necesidades del Pueblo. Todos estamos en el deber cívico de apoyar a nuestro país. 

GERENCIA, EDUCACIÓN Y ESPIRITUALIDAD. Parte 1 Por Esp. Víctor Hugo Tineo Verutti

GERENCIA,  EDUCACIÓN Y  ESPIRITUALIDAD. 

Parte 1

Por Esp. Víctor Hugo Tineo Verutti

Hablar de la gerencia y los modelos gerenciales es un tema insondable en bibliografía y con una doctrina amplia en términos paradigmáticos. No obstante, es imperativo para el caso venezolano,  a mi juicio,  resaltar dos variables  de esta trilogía que ejercen una causalidad poco productiva y positiva en el quehacer del gerente.

 En efecto,  no es suficiente tener un título universitario para tomar las riendas de una organización. Hay que ir más allá.  Dicha educación debe ser de calidad,  tanto cualitativa  como cuantitativamente, pues la teoría es la base de la experiencia en una relación sistemáticamente rotativa.

          Entendiendo esta relación bidireccional,  prosigue determinar el enfoque gerencial a seguir para una determinada organización, sea pública o privada. En este aspecto,  el abanico es amplio y puede realizarse una aplicación combinada de acuerdo al ambiente circundante y sus respectivas variables.

         En este orden de ideas,  es menester incluir una variable que,  a todas luces, enriquece el quehacer y el ingenio humano. Me refiero a su componente espiritual.  En este  aspecto,  no debe confundirse con ideologías políticas ni falsas aproximaciones religiosas.

         El elemento espiritual debería estar confirmado por  valores universales básicos de convivencia civilizada, donde cada dimensión del ser biosicosocial esté en armonía con sus ambientes respectivos, a los efectos de procurar la mayor suma de felicidad individual y, por supuesto, colectiva, porque el ser humano es eminentemente social y gregario.  

          Desde esta visión tridimensional pareciera que la gestión del gerente podría ser más exitosa, pues conjuga sistemáticamente la energía humana para aplicarla  a las múltiples situaciones organizacionales diarias permitiendo avanzar en los retos que derivan tanto del ambiente interno como externo y que son elementos intrínsecos a su cultura organizativa, cuyos resultados buscarían la mayor aproximación posible a un acuerdo ganar-ganar.  

         En consecuencia,  a nuestras organizaciones bien podría hacerle una dosis de gerencia basada en racionalidad,  calidad educativa y fortaleza espiritual, donde cada persona ocupe su lugar en el engranaje laboral y social, en un marco de respeto mutuo, donde impere el civismo, y con sentido del bien colectivo,  pues el prójimo somos todos.

PERSONAS EN SITUACIÓN DE CALLE.

PERSONAS EN SITUACIÓN DE CALLE EN VENEZUELA

By ESP. VÍCTOR HUGO TINEO VERUTTI

Al abordar el fenómeno de la situación de calle, como una realidad que abarca a todo el mundo, es importante diferenciar sus posibles causas para entender sus consecuencias y el método de abordaje.

En el caso concreto de Venezuela, esta triste realidad ha venido sufriendo una paulatina transición que nos permite enmarcarlo en dos posibles  causales interrrelacionadas, a saber: la pobreza extrema; y, las adicciones a sustancias o drogas ilícitas o lícitas.

En la primera génesis, la problemática de personas en situación de calle abarca muchos años de la Historia Contemporánea de Venezuela; período donde las medidas aplicadas eran de carácter represivo contra aquellas personas que vivían al margen total del Estado y, por ende, de la sociedad. En este sentido, sus carencias de los bienes elementales de subsistencia y el goce de los derechos humanos más elementales, los hacía" indignos" de esa sociedad y, en consecuencia, eran un estorbo para el Gobierno. La solución empleada: la privación de libertad.

En la segunda génesis,  la problemática adopta un nuevo rumbo causativo, pues el Gobierno, bajo una nueva concepción ideológica, va en rescate de este grupo vulnerable de personas y busca brindarle su protección. No obstante, pese al gran esfuerzo desplegado por el Gobierno del Comandante Presidente Hugo Chávez, bajo los paradigmas de la Revolución Bolivariano y Socialista, a través de la creación de la Fundación Misión Negra Hipólita,  el fenómeno persistió evolucionando sistemáticamente adicionando una variable que redimensiona el problema a un plano más amplio y complejo.

En efecto, el abordaje de la problemática como una consecuencia de la pobreza extrema, se complica aún más, cuando las personas caen en situación de calle como resultado directo del consumo y la adicción a las drogas. Este planteamiento, claro para un reducido número de Profesionales de esa Misión y de otros especialistas en Venezuela, implicó, desde principios del año 2014, emrrumbar las herramientas metodológicas y los recursos del Estado para afrontar este nuevo reto y, paralelamente, concienciar a los diversos actores sociales y políticos; tarea titánica que aún está en proceso.

Como producto de ese esfuerzo, el día 22 de junio, el Presidente de la Misión Negra Hipólita, Abg. y Diputado Walter Gavidia, conjuntamente con su Equipo Directivo, hace entrega a la Procuradoría General de la República, en acto público y oficial, el Proyecto de Ley de Protección Social de Personas en Situación de Calle, el cual contó con la extraordinaria conducción del abogado constitucionalista Dr. Hermann Escarrá y la Dra. María O. Matos.

Con este instrumento jurídico, se pretende abordar la problemática desde otro plano más amplio que le permita al Estado  proteger a este grupo de personas altamente vulnerables y excluídos, por medio de normas legales con fundamentación constitucional para bridarles la atención integral necesaria para su reinserción en la sociedad como seres biosicosociales productivos. A su vez, implica el concurso y el compromiso de profesionales de diversas disciplinas.

A partir de esa fecha, queda en manos de nuestro Gobierno Revolucionario, encabezado por el ciudadano Presidente  de la República, Nicolás Maduro Moros, a través de los respectivos Poderes, perfeccionar el instrumento y  darle su aprobación, para lograr el salto cuali-cuantitativo que supone esta delicada problemática, que, sin duda alguna, es un asunto de Estado, por sus serías, irreversibles e insondables consecuencias. Seguramente le dará su visto bueno, pues es un hombre de alta sensibilidad humanista, preocupado por los problemas sociales del país.

LA RESISTENCIA AL CAMBIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Por Esp. Víctor Hugo Tineo Verutti

LA RESISTENCIA AL CAMBIO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Por Esp. Víctor Hugo Tineo Verutti

Para abordar este tema, primero corresponder definir “el cambio”.  Para  nuestros efectos, denota pasar de un estado de cosas a otro; es un proceso de transición que implica aceptar otro u otros paradigmas para abordar una situación, ya sea laboral, espiritual, familiar, social, ideológica, entre otras. En otras palabras, supone un antes y un después.

En este sentido, el cambio en la administración pública supone, en muchos casos, pasar de una gerencia densamente burocrática y disfuncional, a una gerencia estratégica, apegada a los paradigmas más cercanos a la esencia científica, debidamente probada por las disciplinas o ciencias correspondientes.

No obstante, muchos trabajadores, empleados, obreros o funcionarios se resisten al cambio, pues se sienten bien en su zona de confort laboral, aunque dicha situación implique malgastar los recursos del Estado o no prestar el servicio a la Nación.

Muchas pueden ser las causas a esta resistencia, pero la más certera se refiere a la falta de educación y formación adecuada. En efecto, un analista administrativo, un obrero, una secretaria, pueden estar muy identificados con el Gobierno de turno que les facilitó el empleo, pero si sus competencias no están acorde con el cargo que desempeñan, seguramente prestarán un servicio a la ciudadanía muy mediocre y no estarán aportando nada positivo a  ese Gobierno que les dio una oportunidad para el crecimiento como seres biosicosociales.

Precisamente cuando se pretenden hacer cambios en este tipo de instituciones, la primera reacción es la adversidad, la negación y la descalificación, como mecanismos psicológicos de defensa muy primitivos. Desde ese momento comienza la resistencia al nuevo paradigma. Sin embargo, no todo el personal reacciona de esa manera, pues existen quienes si están ganados para avanzar en su desarrollo técnico, profesional, espiritual y personal, entre otros, con quienes guían ese cambio.

Lamentablemente, quienes se oponen entorpecen el progreso y la reoxigenación de las organizaciones públicas, perdiéndose de esta manera un tiempo valioso e irrecuperable en el logro de los objetivos estratégicos.

LA IDENTIDAD CONCEPTUAL Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL. UN RETO NO SUPERADO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA By Víctor Hugo Tineo Verutti

LA IDENTIDAD CONCEPTUAL Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL. UN RETO NO SUPERADO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

By Víctor Hugo Tineo Verutti 

Las organizaciones funcionan como un corpus donde cada órgano es indispensable para su desarrollo y sobrevivencia. La dinámica de la  interdependencia de las diferentes instancias organizativas permite que cada eslabón de la cadena de subprocesos cristalice sus objetivos en el corto y largo plazo.

En este sentido, la misión debe estar concatenada a una sólida cultura que recorra transversalmente la organización, permitiendo que cada esfuerzo desplegado por el talento humano vaya cargado de sinergia y encaminado con el suficiente poder transformador para sustentar un desarrollo estable y sistemático que responda a las variables internas y externas.

En este orden de ideas, las organizaciones que no atienden a sus necesidades primordiales en el orden conceptual, pierden su rumbo, pues no poseen el mapa que les indique el sendero por donde transitar con un poco más de seguridad ambiental.  Dicho en otras palabras, si no se definen a sí mismas, su desempeño dejará mucho que desear y, por ende, no alcanzará sus metas.

En el plano de las instituciones públicas, el problema es  más profundo pues se trabaja con recursos ajenos, es decir, del Estado  y la rendición de resultados obedece más a criterios personales que a un sistema de estricto cumplimiento. Por tal razón, muchas organizaciones públicas desaparecen,  reestructuran, fusionan o simplemente cambian de denominación.

En el marco de las ideas expuestas, resulta obvio pensar que el clima organizacional juega un rol primordial para motorizar  al personal en la dirección correcta y lograr los objetivos, pues es el elemento catalizador de la identidad conceptual y la praxis organizacional. No obstante, el desconocimiento de muchos jefes, gerentes, supervisores y trabajadores en general en esta materia, genera un retroceso en las organizaciones e impide la fluidez necesaria para generar cambios positivos respondan a la dinámica externa y, por ende, a la adaptación interna de las estructuras y funciones.

En definitiva,  la ausencia de elementos conceptuales bien definidos en materia de identidad conceptual, lesiona, indefectiblemente, la funcionalidad y organicidad de toda organización, especialmente, las que dependen del Estado como agente patrono.

 

TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
Su evolución en el Siglo XX y XXI
by Prof. Víctor Hugo Tineo Verutti

   Hablar de la Administración nos remonta muchos años atrás, pero se tiene como punto de partida los inicios del Siglo XX. En efecto, fue el investigador F. Taylor quien, paralelamente con el aelmán Max Weber, adelantaron sendos experimentos para sistematizar el quehacer de las organizaciones y, por ende, el quehacer del Gerente. Asimismo, otros investigadores hicieron sus aportes a esta disciplina emergente, como el caso de Fayol y Henry Gantt.

   Frederick Taylor adelantó el llamado Estudio de los Tiempos y Movimientos; mientras Weber propuso el modelo Burocrátivo como la forma de organización más eficaz. De esta manera, arranca la llamada Administración Científica que abarca más o menos desde 1900 a 1930. Este periodo se basa en un enfoque racional-cerrado, caracterizado por la rigidez estructural y funcional.

   Posteriormente,  ascienden a la escena administrativa personajes de la talla de Elton Mayo, Douglas Mc Gregor, Chester  Barnard, Philip Selznick y otros, quienes iniciaron la Teoría Social de la Organización, basándose en una serie de investigaciones donde buscan incorporar el lado humano del trabajador en el logro de los objetivos organizaciones. Ya se a través del experimento de Hawthorne, o de las teorias X-Y, el Comportamiento Cooperativo o la Competencia Distintiva, respectivamente, buscan incorporar variables más flexibles para explicar el desempeño de los trabajadores. En este periodo también encontramos  los aportes de la pareja Gilbreth.

   En esta fase de la Administración que abarca desde 1930 a 1960, estamos en presencia de un enfoque social-cerrado, donde el trabajador se convierte en el agente social para lograr cambios en la productividad de las organizaciones, aunque no jerarquizando en su justa dimensión a la complejidad del entorno. Se aplica  la Ciencia de la Conducta, tomando en consideración al hombre y sus impulsos y la superación del individuo.

   Luego comienza un enfoque de sistema abierto pero racional, que abarca una década-1960-1970-,siendo algunos de sus representantes:Alfred Chandler, Paul Lawrence y Jay Lorsch.  Pese a tomar en cuenta la influencia de las fuerzas externas como modeladoras de la dinámica organizacional, concebian al trabajador como un ente mecanizado.

   Posteriormente, entramos en una cuarta etapa que arranca desde 1970 y se extiende hasta finales del siglo XX. Teóricos como Karl Weick, Cornell, James March,O Donell,Koontz, Drucker, Robbins, Stoner, entre muchos otros, plantean un enfoque no sólo de sistema abieto, sino que el trabajador es el agente social que dinamiza el comportamiento organizacional en aras de obtener mejores resultados y satisfacciones. La característica de este período es la complejidad ambiental como factor determinante del éxito empresarial. Así, pues, se incorporaron al debate diversas tendencias socio-técnicas que ampliaron la doctrina de la Administración.

   Los progresos en la Informática y la innovación tecnológica de finales de siglo, permitieron que las organizaciones se dinamizaran cualitativa y cuantitamente, pasando de sistemas de producción de masas a sistemas más flexibles acordes con las tendencias del mercado globalizado. Asimismo, los aportes de otras disciplinas coadyuvaron a enriquecer la forma de administrar las organizaciones, dando lugar a variados modelos de gestión.

   En este orden de ideas, nos adentramos en el siglo XXI, donde persisten los modelos de finales del periodo anterior, pero siguen proliferando enfoques de gestión administrativa. Se desarrolla el Coatching, el Empowerment, el Outsourcing, Benchmarking;  La Investigación Acción, los Modelos Transaccionales y los Modelos de Transformación. Los japones continúan con la Calidad Total Integral; se profundiza el Desarrollo y Comportamiento Organizacional; se aplica la Reingeniería  Estructural y del Conocimiento; se abren paso las Organizaciones Inteligentes y las Corporaciones Globalizadas; la Transculturación emerge en todos los ámbitos; y mucho más.   

   No obstante, cabe señalar que  la solución a los complejos fenómenos que emanan en el contexto organizacional del siglo XX,I demandan la integración epistemológica, metodológica, teórica y de investigación de muchas disciplinas para adecuar la Teoría Administrativa a los grandes retos actuales aún no resueltos y a las incertidumbres y desafíos por venir.

EDUCACIÓN, CONOCIMIENTO Y DESARROLLO SISTEMÁTICO DEL PENSAMIENTO

Prof. Víctor Hugo Tineo Verutti

     El proceso de educación y formación de todo ser humano transita por senderos muy disimiles pero, en su conjunto, buscan el mismo objetivo. En otras palabras, se materializa la denominada equifinalidad. ¿Y cuál es ese objetivo?. La respuesta aunque simple es muy compleja: el desarrollo del pensamiento.

     Desarrollar el pensamiento es una tarea que nos lleva años y años, pues se trata de un proceso casi ilimitado que nos permite desenvolvernos en nuestra vida activa y consciente.  En su desarrollo, las únicas limitaciones son las impuestas por el  entorno, nosotros mismos y la muerte.

     En este sentido, a medida que se van acumulando vivencias, experiencias, información; es decir, insumos a nuestro sistema, lo vamos adaptando  mediante un proceso endógeno y exógeno, hasta lograr un producto o salida que busca dar respuesta a  nuestras necesidades como seres humanos pensantes; ya sea en lo social, en lo laboral, en la relación de familia,en lo espiritual etc.

     Visto el ser humano como un sistema abierto con sus matices biosicosociales,  se puede apreciar la importancia de la educación y la formación en la transformación gradual del ser pensante y su impacto en el desarrollo de la sociedad. Pero es importante destacar, que la sumatoria de cogniciones, experiencias, destrezas y habilidades no tienen un carácter lineal y rígido, pues el producto final deja de serlo al momento del feedback y, por ende, aportamos una nueva entrada al sistema que dará otro producto final que enriquecerá el desarrollo del pensamiento integral.

     En este orden de ideas, el ser humano va paulatinamente conformando sus estructuras de pensamiento en los diferentes niveles y va matizando consciente o inconscientemente el quehacer diario en su relación con el entorno circundante para dar respuesta a sus innumerables necesidades y exigencias.

     En este contexto, la acción deliberada de la Familia, el Estado y el propio Ser Individual juegan un rol extraordinario en procura de consolidar un sistema abierto de pensamiento con retroalimentación altamente positiva con salidas flexibles y transformadoras en aras del bien individual y colectivo.